উদ্যোক্তাদের সাফল্যের গল্পে আর কী মিল রয়েছে? তারা সর্বদাই এমন কিছু করতে উৎসাহী জাতারা করতে পছন্দ করেন।
“আপনি যে কাজটি বিনামূল্যে করতে চান তার জন্য নিজেকে অর্থ প্রদানের একটি উপায় খুঁজুন” এই প্রবাদটিকে বিশ্বাস করা,আপনার ভিতরে অবশ্যই আবেগ-অনুভূতি থাকতে হবে আপনি যা করতে চান সে সম্পর্কে।
একজন সফল উদ্যোক্তা হওয়ার জন্য নিচের কয়েকটি বৈশিষ্ট্যের প্রয়োজন।
বহুমুখী
শুরু করার সময়, যখনই সম্ভব তখন ব্যক্তিগতভাবে বিক্রয় এবং অন্যান্য গ্রাহকের মিথস্ক্রিয়া পরিচালনা করা অপরিহার্য। টার্গেট মার্কেট কী পছন্দ করে এবং আপনি কী আরও ভাল করতে পারেন সে সম্পর্কে সৎ প্রতিক্রিয়া পাওয়ার জন্য সরাসরি ক্লায়েন্ট সাথে যোগাযোগ হল সবচেয়ে পরিষ্কার পথ। একমাত্র গ্রাহক ইন্টারফেস হওয়া যদি সর্বদা সম্ভব না হয়, তবে উদ্যোক্তাদের অবশ্যই গ্রাহকদের মন্তব্য কে আমন্ত্রণ জানানোর জন্য কর্মীদের প্রশিক্ষণ দেওয়া উচিত। এটি কেবলমাত্র গ্রাহকদের ক্ষমতায়ন বোধ করে না, বরং সুখী ক্লায়েন্টরা অন্যদের কাছে আপনার ব্যবসা সম্পর্কে বলার সম্ভাবনা বেশি থাকে।
ব্যক্তিগতভাবে ফোনের উত্তর দেওয়া হল সবচেয়ে তাৎপর্যপূর্ণ প্রতিযোগিতামূলক প্রান্তগুলির মধ্যে একটি যা হোম-ভিত্তিক উদ্যোক্তারা তাদের বড় প্রতিযোগীদের ধরে রাখে। উচ্চ-প্রযুক্তির প্রতিক্রিয়ার সময়ে, যেখানে গ্রাহকরা স্বয়ংক্রিয় প্রতিক্রিয়া এবং টাচ-টোন মেনুতে হতাশ, মানুষের কণ্ঠস্বর শোনা নতুন গ্রাহকদের প্রলুব্ধ করার এবং বিদ্যমান গ্রাহকদের প্রশংসা করার একটি নিশ্চিত উপায়; একটি গুরুত্বপূর্ণ সত্য, সমস্ত ব্যবসার প্রায় 80% পুনরাবৃত্ত গ্রাহকদের কাছ থেকে উত্পন্ন হয়।
নমনীয়
প্রাক্তন স্টারবাকস সিইও হাওয়ার্ড শুল্টজ প্রাথমিকভাবে ভেবেছিলেন যে স্টোর স্পিকারের মাধ্যমে ইতালীয় অপেরা সঙ্গীত বাজানো ইতালীয় কফিহাউসের অভিজ্ঞতাকে আরও বাড়িয়ে দেবে যা তিনি প্রতিলিপি করার চেষ্টা করছেন। কিন্তু গ্রাহকরা জিনিসগুলিকে ভিন্নভাবে দেখেছেন এবং তাদের এসপ্রেসোর সাথে আরিয়াস পছন্দ করেন না। ফলস্বরূপ, শুল্টজ অপেরাকে জেটিসন করে এবং পরিবর্তে আরামদায়ক চেয়ার চালু করেন।
মানি স্যাভি
অতিরিক্ত ব্যয় একটি নতুন ব্যবসা কে একেবারে ধ্বংস করে দিতে পারে বিপরীতে আপনি যদি ভাড়া প্রদান সরঞ্জাম রক্ষণাবেক্ষণ সহ অন্যান্য ব্যয় কমিয়ে আনতে পারেন তাহলে আপনার বিষয়গুলি আপনার ব্যবসায়ীক উন্নতির জন্য বিশেষভাবে সহায়ক ভূমিকা পালন করবে।নতুন ব্যবসা কে অন্ধকার থেকে আলোতে আনার মূল চাবিকাঠি আয় বনাম ব্যয়ের কঠোর হিসাবরক্ষণ। এবং যেহেতু বেশিরভাগ নতুন ব্যবসা প্রথম বছরের মধ্যে মুনাফা করে না, এই আকস্মিকতার জন্য অর্থ আলাদা করে রেখে, উদ্যোক্তারা তহবিলের অভাবের ঝুঁকি কমাতে সাহায্য করতে পারে। এর সাথে সম্পর্কিত, ব্যক্তিগত এবং ব্যবসায়িক খরচ আলাদা রাখা অপরিহার্য, এবং দৈনন্দিন জীবনযাত্রার খরচগুলি কভার করার জন্য ব্যবসার তহবিল কখনও ব্যবহার করা উচিত নয়।
অবশ্যই, নিজেকে একটি বাস্তবসম্মত বেতন প্রদান করা গুরুত্বপূর্ণ যা আপনাকে প্রয়োজনীয় জিনিসগুলি ম্যানেজ করতে সাহায্য করবে তবে এর থেকে বেশি কিছু নয়; বিশেষ করে যেখানে বিনিয়োগকারীরা জড়িত। অবশ্যই, এই ধরনের বলিদান প্রিয়জনদের সাথে সম্পর্ককে টেনে আনতে পারে যাদের জীবনযাত্রার নিম্নমানের সাথে মানিয়ে নিতে হবে এবং পারিবারিক সম্পদের ঝুঁকি নিয়ে উদ্বেগ সহ্য করতে হবে। এই কারণে, উদ্যোক্তাদের উচিত সময়ের আগে এই বিষয়গুলি সম্পর্কে ভালভাবে যোগাযোগ করা এবং নিশ্চিত করা উচিত যে উল্লেখযোগ্য প্রিয়জনরা আধ্যাত্মিকভাবে বোর্ডে রয়েছে।
স্থিতিস্থাপক
নিজের ব্যবসা চালানো অত্যন্ত কঠিন, বিশেষ করে 0 (স্ক্র্যাচ) থেকে শুরু করা। এটির জন্য অনেক সময়, উত্সর্গ এবং ব্যর্থতার প্রয়োজন। একজন সফল উদ্যোক্তাকে অবশ্যই সামনের রাস্তায় সমস্ত অসুবিধার প্রতি সহনশীলতা দেখাতে হবে। যখনই উদ্যোক্তাদের সামনে ব্যর্থতা আসে বা তারা প্রত্যাখ্যানের মুখোমুখি হন উদ্যোক্তাদের অবশ্যই বাধা-বিপত্তি পেরিয়ে সামনের দিকে এগিয়ে যেতে হবে।
ব্যবসা শুরু করা একটি শেখার প্রক্রিয়া এবং যেকোনো শেখার প্রক্রিয়া একটি শেখার বক্ররেখার সাথে আসে, যা হতাশাজনক হতে পারে, বিশেষ করে যখন চাহিদামত অর্থ না আসে। আপনি যদি সফল হতে চান তবে কঠিন সময়ে কখনও হাল ছেড়ে দেওয়া যাবেনা।
ফোকাসড
স্থিতিস্থাপকতার মতোই, একজন সফল উদ্যোক্তাকে অবশ্যই মনোযোগী থাকতে হবে এবং ব্যবসা চালানোর সময় আসা গোলমাল এবং সব সমস্যা দূর করে এগিয়ে যেতে হবে। একজন সফল উদ্যোক্তাকে সর্বদা মনে রাখতে হবে কেন তারা ব্যবসা শুরু করেছে এবং এবং ব্যবসা কত দূর নিয়ে যেতে চান।
স্মার্ট বিজনেস
কীভাবে অর্থ পরিচালনা করতে হয় তা জানা এবং আর্থিক বিবৃতি বোঝা তাদের নিজস্ব ব্যবসা চালানোর জন্য গুরুত্বপূর্ণ। আপনার আয়, আপনার খরচ, এবং কিভাবে বাড়ানো বা কমানো যায় তা যথাক্রমে জানা গুরুত্বপূর্ণ।
আপনার টার্গেট মার্কেট, আপনার প্রতিযোগীদের, আপনার শক্তি এবং দুর্বলতাগুলি জেনে একটি ভাল ব্যবসায়িক কৌশল প্রয়োগ করা, আপনাকে আপনার ব্যবসা চালানোর কঠিন ল্যান্ডস্কেপ চালনা করার অনুমতি দেবে।
কমিউনিকেটর
সফল যোগাযোগ জীবনের প্রায় প্রতিটি ক্ষেত্রেই গুরুত্বপূর্ণ, আপনি যাই করুন না কেন। ব্যবসা পরিচালনার ক্ষেত্রেও এটি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। সম্ভাব্য বিনিয়োগকারীদের কাছে আপনার ধারনা এবং কৌশলগুলি পৌঁছে দেওয়া থেকে শুরু করে আপনার কর্মীদের সাথে আপনার ব্যবসায়িক পরিকল্পনা ভাগাভাগি করা থেকে সরবরাহকারীদের সাথে চুক্তির বিষয়ে আলোচনা করা সব কিছুর জন্যই সফল যোগাযোগের প্রয়োজন।